Digitalizacija veterinarske ordinacije — praktičan vodič
Zašto veterinari trebaju digitalni sistem
Vlasnici kućnih ljubimaca su među najlojalnijim klijentima — ali i među onima koji najviše zaboravljaju termine za vakcinaciju i kontrole. Veterinarska ordinacija sa digitalnim sistemom rešava oba problema.
Online zakazivanje za vlasnike ljubimaca
Vlasnik psa u 22h shvati da treba da zakaže pregled — sa online zakazivanjem to može odmah. Ne mora da čeka sutra da pozove. Rezultat: više zakazanih termina, manje propuštenih.
Podsetnici za vakcinaciju
Automatski podsetnici pre termina smanjuju no-show. Ali za veterinare su korisni i za redovne vakcinacije — podsetite vlasnika da je vreme za godišnju vakcinu pre nego što zaboravi.
Kartoni ljubimaca u CRM-u
U Tajmli CRM-u možete voditi beleške o svakom ljubimcu: ime, rasa, alergije, prethodni tretmani. Kad vlasnik dođe, imate sve informacije na jednom mestu.
Zaključak
Digitalizacija veterinarske ordinacije nije komplikovana — počnite sa zakazivanjem i podsetnicima, pa dodajte ostalo kako rastete.